Expédition
HVOR SENDER DERE TIL?
Midlertidig stans i frakt til Midtøsten (Gjeldende fra: 2026.03.05) På grunn av den pågående konflikten i Midtøsten har fraktselskapene våre begrenset tjenestene sine i regionen. Dessverre betyr dette at vi midlertidig ikke kan ta imot bestillinger f
HVOR MYE KOSTER FRAKT?
Fraktkostnadene varierer avhengig av mottakerland. For å finne nøyaktig fraktpris for ditt område, velg leveringsland fra nedtrekksmenyen øverst på nettsiden vår. Når du har valgt land, gå til siden vår med fraktvilkår for detaljert informasjon om fr
HVOR LANG TID TAR FRAKTEN?
Den totale tiden det tar før du mottar bestillingen din er summen av behandlingstid og leveringstid. Behandlingstid: 3–7 virkedager. Dette er tiden det tar å klargjøre bestillingen din for forsendelse. Estimert leveringstid: 5–10 virkedager. Dette er
HVORFOR HAR JEG IKKE MOTTATT EN ORDREBEKREFTELSE?
Hvis du ikke har mottatt en ordrebekreftelse på e-post, er her noen mulige årsaker og løsninger:. Bekreft e-postadressen du oppga:. Dobbeltsjekk at e-postadressen du oppga i kassen er riktig. Mange kunder taster inn feil e-postadresse ved et uhell el
SITUASJON MED MISLYKKET LEVERING
Hos LEWKIN sender vi alle bestillinger med pålitelige fraktselskaper for å sikre at varene dine kommer trygt og raskt frem. Vi gjør deg imidlertid oppmerksom på at vi ikke er ansvarlige for mislykkede leveringsforsøk som skyldes uaktsomhet eller feil
SKATT OG TOLLAVGIFTER
Forsendelser vil bli levert med toll og avgifter BETALT på forhånd til de fleste land, inkludert:. USA. Canada. Storbritannia. Alle europeiske land. Australia. New Zealand. Hongkong. For følgende land vil forsendelser bli levert med toll og avgifter
FRAKTBEGRENSNINGER
For å sikre trygg og rask levering av bestillingen din, ber vi deg følge disse retningslinjene:. Oppgi en fullstendig og korrekt adresse, inkludert gatenavn og husnummer, der det er aktuelt. Sørg for å skrive inn fullt fornavn og etternavn for å sikr
FRAKT I HØYTIDER
På grunn av offentlige høytidsdager kan det oppstå forsinkelser i leveringen. I disse periodene stanser våre fraktselskaper (DHL eller andre) driften midlertidig, og gjenopptar forsendelser neste virkedag. Vi gjør alt vi kan for at pakken din skal le
DOKUMENTFORESPØRSEL FRA FRAKTSELSKAP
Ved internasjonal frakt har ulike land sine egne regler for tollklarering. Du må oppgi nødvendige dokumenter til fraktselskapet når det blir bedt om, for å bidra til å få varene gjennom tollen. Husk at hvis du ikke sender inn dokumentene til fraktsel
MÅ JEG OPPGI SKATTE-ID FOR BESTILLINGER SOM SKAL SENDES TIL MEXICO?
Viktig: En gyldig skatte-ID (RFC) er påkrevd for alle forsendelser til Mexico. Selv om du oppgir RFC-nummeret ditt ved kassen, kan DHL likevel kontakte deg for å bekrefte det i forbindelse med tollklarering. Vennligst svar raskt på enhver henvendelse
MÅ JEG BETALE TOLL ELLER OPPLEVE TOLLFORSINKELSER NÅR JEG BESTILLER FRA USA?
Nei, det slipper du. For kunder i USA sendes alle LEWKIN-bestillinger direkte fra Seoul under Koreas tollfritaksordning for personlige forsendelser. Dette betyr:. Ingen importavgifter. Ingen uventede tollgebyrer ved levering. Ingen forsinkelser på gr
BESTILLINGER TIL TAIWAN – GODKJENNING I EZWAY-APPEN PÅKREVD
Spørsmål 1. Hva er EZWAY-appen?Svar. EZWAY er en app for autentisering med ekte navn som drives av taiwansk tollvesen. For internasjonale bestillinger som sendes til Taiwan, må du godkjenne bestillingen din i EZWAY-appen for å fullføre tollklareringe
HVORDAN HÅNDTERES TOLLAVGIFTER FOR FORSENDELSER TIL INDIA / BRASIL?
For bestillinger som sendes til India og Brasil,er alle tollavgifter og skatter mottakerens (den som skal motta pakken) ansvar, i samsvar med lokale tollregler. Etter at bestillingen er lagt inn, gjelder følgende prosess. Hvis bestillingen din sendes
SPORINGEN VISER «LEVERT», MEN JEG HAR IKKE MOTTATT PAKKEN MIN.
Hvis sporingsstatusen viser “Levert”, men du ikke har mottatt pakken din, kan LEWKIN sende en formell undersøkelsesforespørsel til fraktselskapet på dine vegne. Vær imidlertid oppmerksom på at ifølge fraktselskapets retningslinjer oppbevares levering
BLIR DET LAGT TIL AVGIFTER I KASSEN?
Avgifter (som MVA) kan påløpe avhengig av skattereglene i leveringslandet.Disse avgiftene kan bli beregnet og vist separat i kassen. Du vil kunne se det endelige totalbeløpet på betalingssiden før du fullfører kjøpet. ※ Avgifter beregnes automatisk b
ENDRINGER I EUS TOLLBESTEMMELSER (GJELDER FRA 1. JULI 2026)
Viktige oppdateringer angående EUs (Den europeiske unions) tollregler ved import og kriterier for toll, gjeldende fra juli 2026, inkludert det nye EU-gebyret for saksbehandling som ble innført 1. november 2026. Vennligst les gjennom detaljene under h