HVORDAN SENDER JEG EN RETUR?Oppdatert 20 timer siden
Steg 1
Start returen din
Vi har returportalen — klikk her.
Du trenger bare å oppgi ordrenummeret ditt og e-posten du brukte ved kjøpet.
Du kan også lese refusjonspolicyen vår for alle detaljer.
Steg 2
Hva som skjer videre, avhenger av fraktlandet ditt
Om du får tilsendt en returetikett, og hvor du skal sende pakken, avhenger av regionen din.
🇺🇸 USA
- Du vil få tilsendt en UPS-returetikett på e-post
- Et gebyr på 8,99 USD for returfrakt trekkes fra refusjonen din
- Skriv ut ordrebekreftelsen, noter RMA-nummeret ditt på den, og legg den inni pakken
- Pakk alle returvarene forsvarlig sammen med den utskrevne ordrebekreftelsen
- Fest UPS-etiketten på utsiden av esken og forsegle pakken godt
- Lever den på et hvilket som helst UPS-utleveringssted eller postkontor
🇨🇦 Canada
- Returetikett følger ikke med
- Etter at du har sendt inn forespørselen i returportalen, må du selv sende pakken til adressen under
LEWKIN Return Center
645 Lunt Ave
Elk Grove Village, IL 60007
📞 224-688-8982
645 Lunt Ave
Elk Grove Village, IL 60007
📞 224-688-8982
🌍 Alle andre regioner
- Returetikett følger ikke med
- Etter at du har logget inn i returportalen, må du selv sende pakken til adressen under
LEWKIN Return Center
#311, B-dong, Uiwang Smart City Quantum, 54,
Gwangjinmal-ro, Uiwang-si, Gyeonggi-do,
Republic of Korea 16108
📞 +82-2-2088-1356
#311, B-dong, Uiwang Smart City Quantum, 54,
Gwangjinmal-ro, Uiwang-si, Gyeonggi-do,
Republic of Korea 16108
📞 +82-2-2088-1356
Hvis fraktselskapets skjema krever separate adressefelt, bruk følgende:
Kontaktnavn — LEWKIN Return Center
Firma — LEWKIN
Husnummer — #311, B-dong, Uiwang Smart City Quantum, 54
Gate — Gwangjinmal-ro
By — Uiwang-si, Gyeonggi-do
Fylke/land — Republic of Korea
Postnummer — 16108
Firma — LEWKIN
Husnummer — #311, B-dong, Uiwang Smart City Quantum, 54
Gate — Gwangjinmal-ro
By — Uiwang-si, Gyeonggi-do
Fylke/land — Republic of Korea
Postnummer — 16108
For returer fra Canada og andre internasjonale returer ber vi deg ta vare på fraktkvitteringen og sporingsnummeret og legge en utskrevet ordrebekreftelse med RMA-nummeret ditt inni pakken.
Steg 3
Behandling & refusjon
- Returer behandles innen 10 virkedager etter at de er mottatt
- Refusjoner utbetales til den opprinnelige betalingsmetoden din, og det kan ta opptil 3 ekstra virkedager før de vises
- Hvis fjerning av de returnerte varene gjør at bestillingen din havner under grensen for gratis frakt i din region, vil den opprinnelige fraktkostnaden bli trukket fra refusjonen din
Trenger du hjelp? Ta gjerne kontakt når som helst — vi hjelper deg gjerne.