<h3 data-start="969" data-end="1021" id="isPasted">1. Waar vind ik mijn tegoedbon (cadeaubon)?</h3><ul><li data-start="1023" data-end="1200" style="font-size: 16px; font-family: Verdana, Geneva, sans-serif;">Uw tegoedbon is naar uw e-mailadres verzonden. Het onderwerp van de e-mail is LEWKIN $[amount] gift card. Klik op de knop Cadeaubon bekijken in de e-mail om uw saldo en cadeauboncode te bekijken.</li></ul> <h3 data-start="1207" data-end="1243" id="2-hoe-gebruik-ik-mijn-tegoedbon">2. Hoe gebruik ik mijn tegoedbon?</h3><ul><li data-start="1245" data-end="1382" style="font-size: 16px; font-family: Verdana, Geneva, sans-serif;">Voer bij het afrekenende cadeauboncode in bij het daarvoor bestemde veld. Het beschikbare saldo wordt automatisch toegepast op uw bestelling.</li></ul> <h3 data-start="1389" data-end="1443" id="3-hoe-kan-ik-het-saldo-van-mijn-tegoedbon-controleren">3. Hoe kan ik het saldo van mijn tegoedbon controleren?</h3><ul><li data-start="1445" data-end="1542" style="font-size: 16px; font-family: Verdana, Geneva, sans-serif;">Klik op de knop Cadeaubon bekijken in de e-mail om uw huidige saldo te bekijken.</li></ul> <h3 data-start="1549" data-end="1605" id="4-kan-ik-mijn-tegoedbon-voor-meerdere-bestellingen-gebruiken">4. Kan ik mijn tegoedbon voor meerdere bestellingen gebruiken?</h3><ul><li data-start="1607" data-end="1744" style="font-size: 16px; font-family: Verdana, Geneva, sans-serif;">Ja, dat kan. Zolang er een resterend saldo op uw cadeaubonstaat, kan deze voor meerdere bestellingen worden gebruikt.</li></ul> <h3 data-start="1751" data-end="1804" id="5-heeft-de-tegoedbon-een-vervaldatum">5. Heeft de tegoedbon een vervaldatum?</h3><ul><li data-start="1806" data-end="1943" style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 16px;">Ja, uw tegoedbon blijft drie jaar geldig vanaf de datum van uitgifte. Wij raden aan deze binnen die periode te gebruiken om verlopen te voorkomen.</li></ul>

TEGOEDBON (CADEAUKAART)

LEWKIN

Store Credit (Gift Card)

WAAR VERZENDT U NAARTOE?

HOEVEEL KOST VERZENDING?

HOE LANG DUURT DE VERZENDING?

WAAROM HEB IK GEEN BESTELBEVESTIGING ONTVANGEN?

PROBLEMEN MET MISLUKTE BEZORGING

BELASTINGEN EN DOUANERECHTEN

VERZENDBEPERKINGEN

VERZENDING TIJDENS FEESTDAGEN

DOCUMENTVERZOEK VAN VERVOERDER

MOET IK EEN BELASTINGNUMMER (TAX ID) OPGEVEN VOOR BESTELLINGEN NAAR MEXICO?

BETAAL IK INVOERRECHTEN OF ONDERVIND IK DOUANEVERTRAGINGEN BIJ BESTELLEN VANUIT DE VS?

TAIWAN BESTELLINGEN – GOEDKEURING VIA EZWAY-APP VEREIST

HOE WORDEN INVOERRECHTEN AFGEHANDELD VOOR ZENDINGEN NAAR INDIA / BRAZILIË?

DE TRACKING TOONT “BEZORGD”, MAAR IK HEB MIJN PAKKET NIET ONTVANGEN.

WORDEN ER BELASTINGEN TOEGEVOEGD BIJ HET AFREKENEN?

WIJZIGINGEN IN HET EU-DOUANEBELEID (VAN KRACHT VANAF 1 JULI 2026)

Verzending

HOE KAN IK MIJN BESTELLING VOLGEN?

WAAROM KAN IK MIJN PAKKET NIET VOLGEN?

WAAROM IS MIJN BESTELLING VERTRAAGD?

MIJN PAKKET IS AFGELEVERD, MAAR IK HEB HET NIET ONTVANGEN!

WANNEER IS TRACKING BESCHIKBAAR ALS MIJN BESTELLING VIA AMAZON SHIPPING WORDT VERZONDEN?

WANNEER IS TRACKING BESCHIKBAAR ALS MIJN BESTELLING VIA CANADA POST WORDT VERZONDEN?

Tracking

Verzending & Tracking

RETOURBELEID

HOE DIEN IK EEN RETOUR IN?

KAN IK EEN ARTIKEL UIT DE UITVERKOOP RETOURNEREN?

RETOURLABEL?

HEBT U MIJN RETOURZENDING ONTVANGEN?

SCHADE EN PROBLEMEN

KAN IK EEN RETOURZENDING DOEN ALS DE ORIGINELE VERPAKKING ONTBREEKT?

WAAROM IS ER $16,98 VAN MIJN TERUGBETALING AFGETROKKEN?

WAT GELDT ALS EEN DEFECT ARTIKEL EN HOEVEEL TIJD HEB IK OM EEN RETOUR AAN TE VRAGEN?

ZAL IK RECHTEN OF INVOERKOSTEN MOETEN BETALEN BIJ HET RETOURNEREN VAN EEN ARTIKEL VANUIT CANADA NAAR DE VERENIGDE STATEN?