QUAND LE SUIVI SERA-T-IL DISPONIBLE SI MA COMMANDE EST EXPÉDIÉE VIA CANADA POST ?Mis à jour il y a 13 heures

Votre commande a quitté notre centre logistique en Corée et sera remise à Canada Post après le transit international et le dédouanement.

• Tant que le dédouanement n'est pas terminé, le statut de suivi peut afficher le message « We didn’t find an item associated with this number. » (« Nous n'avons trouvé aucun article associé à ce numéro. ») Ceci est tout à fait normal et ne signifie pas qu'il y a un problème avec votre colis.

• Le suivi deviendra actif une fois le dédouanement terminé, ce qui prend généralement environ 7 jours ouvrés.

Si vous ne parvenez toujours pas à suivre votre colis après ce délai, n'hésitez pas à contacter notre service client pour obtenir de l'aide.