ÉTIQUETTE DE RETOUR ?Mis à jour il y a 9 jours
Actuellement, nous ne proposons pas la fourniture d'une étiquette de retour. Par conséquent, la responsabilité du retour de l'article incombe au client, et les frais de livraison de retour associés doivent être organisés par le client directement avec le service de messagerie choisi.
Veuillez noter, à compter d'octobre 2023 :
Pour les clients aux États-Unis (US) : Nous avons désormais la possibilité de fournir aux clients une étiquette d'expédition UPS locale ; cependant, il est important de souligner que le coût de cette étiquette de retour doit être pris en charge par le client. L'étiquette d'expédition sera transmise au client par e-mail, et des frais de retour de 8,99 $ seront déduits du montant total du remboursement. Les clients n'auront qu'à se rendre au bureau de poste ou au centre UPS le plus proche pour effectuer le retour.
Pour les clients au Canada (CA) : Nous pouvons fournir une adresse plus proche aux États-Unis, ce qui peut considérablement réduire les frais d'expédition. Néanmoins, il est important de préciser que l'étiquette d'expédition ne sera pas fournie. Les clients au Canada doivent organiser eux-mêmes leur envoi de retour.
Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension à ce sujet.