LEWKIN

<p style="box-sizing:inherit;margin-block:0px 24px;margin-inline:0px;scroll-margin-top:84px;font-family:&quot;Roboto Mono&quot;, sans-serif;-webkit-font-smoothing:antialiased;font-weight:400;font-style:normal;font-size:16px;line-height:24px;color:rgb(22, 22, 22);font-variant-ligatures:normal;font-variant-caps:normal;letter-spacing:normal;orphans:2;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;widows:2;word-spacing:0px;-webkit-text-stroke-width:0px;background-color:rgb(255, 255, 255);text-decoration-thickness:initial;text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial;">Une fois le retour re&#xE7;u, nous nous effor&#xE7;ons de le traiter dans un d&#xE9;lai de 3 &#xE0; 5 jours ouvr&#xE9;s.<p dir="ltr" style="box-sizing:inherit;margin-block:0px 24px;margin-inline:0px;scroll-margin-top:84px;font-family:&quot;Roboto Mono&quot;, sans-serif;-webkit-font-smoothing:antialiased;font-weight:400;font-style:normal;font-size:16px;line-height:24px;color:rgb(22, 22, 22);font-variant-ligatures:normal;font-variant-caps:normal;letter-spacing:normal;orphans:2;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;widows:2;word-spacing:0px;-webkit-text-stroke-width:0px;background-color:rgb(255, 255, 255);text-decoration-thickness:initial;text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial;">Nous vous recommandons de conserver vos propres informations de suivi ainsi que votre re&#xE7;u, car nous ne sommes pas en mesure de suivre ou de surveiller cela pour vous !<p dir="ltr" style="box-sizing:inherit;margin-block:0px 24px;margin-inline:0px;scroll-margin-top:84px;font-family:&quot;Roboto Mono&quot;, sans-serif;-webkit-font-smoothing:antialiased;font-weight:400;font-style:normal;font-size:16px;line-height:24px;color:rgb(22, 22, 22);font-variant-ligatures:normal;font-variant-caps:normal;letter-spacing:normal;orphans:2;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;widows:2;word-spacing:0px;-webkit-text-stroke-width:0px;background-color:rgb(255, 255, 255);text-decoration-thickness:initial;text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial;">

Une fois le retour reçu, nous nous efforçons de le traiter dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés. Nous vous recommandons de conserver vos propres informations de suivi ainsi que votre reçu, car nous ne sommes pas en mesure de suivre ou de surveiller ce

AVEZ-VOUS BIEN REÇU MON RETOUR ?

Retours

OÙ LIVREZ-VOUS ?

QUEL EST LE COÛT DE LA LIVRAISON ?

COMBIEN DE TEMPS PREND LA LIVRAISON ?

POURQUOI N'AI-JE PAS REÇU DE CONFIRMATION DE COMMANDE ?

SITUATION DE LIVRAISON ÉCHOUÉE

TAXES ET DROITS DE DOUANE

RESTRICTIONS D'EXPÉDITION

EXPÉDITION PENDANT LES JOURS FÉRIÉS

DEMANDE DE DOCUMENTS DE LA PART DU TRANSPORTEUR

DOIS-JE FOURNIR UN NUMÉRO D'IDENTIFICATION FISCALE POUR LES COMMANDES EXPÉDIÉES AU MEXIQUE ?

SERAI-JE FACTURÉ DES DROITS DE DOUANE OU CONFRONTÉ À DES RETARDS DOUANIERS POUR UNE COMMANDE DEPUIS LES ÉTATS-UNIS ?

COMMANDES VERS TAÏWAN – APPROBATION REQUISE VIA L'APPLICATION EZWAY

COMMENT LES DROITS DE DOUANE SONT-ILS GÉRÉS POUR LES EXPÉDITIONS VERS L'INDE / LE BRÉSIL ?

LE SUIVI INDIQUE « LIVRÉ », MAIS JE N’AI PAS REÇU MON COLIS.

DES TAXES SONT-ELLES AJOUTÉES LORS DU PAIEMENT ?

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DOUANIÈRE DE L'UE (EN VIGUEUR À PARTIR DU 1ER JUILLET 2026)

Expédition

COMMENT PUIS-JE SUIVRE MA COMMANDE ?

POURQUOI NE PUIS-JE PAS SUIVRE MON COLIS ?

POURQUOI MA COMMANDE EST-ELLE RETARDÉE ?

MON COLIS A ÉTÉ LIVRÉ, MAIS JE NE L’AI PAS REÇU !

QUAND LE SUIVI SERA-T-IL DISPONIBLE SI MA COMMANDE EST EXPÉDIÉE VIA AMAZON SHIPPING ?

QUAND LE SUIVI SERA-T-IL DISPONIBLE SI MA COMMANDE EST EXPÉDIÉE VIA CANADA POST ?

Suivi de commande

Expédition & Suivi

POLITIQUE DE RETOUR

COMMENT PUIS-JE SOUMETTRE UN RETOUR ?

PUIS-JE RETOURNER UN ARTICLE SOLDÉ ?

ÉTIQUETTE DE RETOUR ?

DOMMAGES ET PROBLÈMES

PUIS-JE EFFECTUER UN RETOUR SI L'EMBALLAGE D'ORIGINE EST MANQUANT ?

POURQUOI 16,98 $ ONT-ILS ÉTÉ DÉDUITS DE MON REMBOURSEMENT ?

QU'EST-CE QUI EST CONSIDÉRÉ COMME UN ARTICLE DÉFECTUEUX, ET DE COMBIEN DE TEMPS JE DISPOSE POUR DEMANDER UN RETOUR ?

SEREZ-VOUS FACTURÉ DES DROITS DE DOUANE OU FRAIS D'IMPORTATION LORS D'UN RETOUR DU CANADA VERS LES ÉTATS-UNIS ?

AVEZ-VOUS BIEN REÇU MON RETOUR ?Mis à jour il y a 8 jours