WIE REICHE ICH EINE RÜCKSENDUNG EIN?Aktualisiert vor 9 Tagen
Schritt 1
Rücksendung starten
Wir haben das Return Center — klicken Sie hier.
Sie müssen lediglich Ihre Bestellnummer und die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse eingeben.
Alle Details finden Sie auch in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
Schritt 2
Was als Nächstes passiert, hängt von Ihrem Versandland ab
Ob ein Rücksendeetikett bereitgestellt wird und wohin Sie Ihr Paket senden, hängt von Ihrer Region ab.
🇺🇸 Vereinigte Staaten
- Ein UPS-Rücksendeetikett wird Ihnen per E-Mail zugesandt
- Eine Rücksendegebühr in Höhe von $8.99 wird von Ihrer Rückerstattung abgezogen
- Drucken Sie Ihre Bestellbestätigung aus, notieren Sie Ihre RMA-Nummer darauf und legen Sie diese in das Paket
- Verpacken Sie alle Rückgabeartikel sicher zusammen mit der ausgedruckten Bestellbestätigung
- Bringen Sie das UPS-Etikett außen am Karton an und verschließen Sie das Paket sicher
- Geben Sie es bei einer beliebigen UPS-Filiale oder Poststelle ab
🇨🇦 Kanada
- Ein Rücksendeetikett wird nicht bereitgestellt
- Nachdem Sie Ihre Anfrage im Return Center eingereicht haben, versenden Sie Ihr Paket selbst an die unten stehende Adresse
645 Lunt Ave
Elk Grove Village, IL 60007
📞 224-688-8982
🌍 Alle anderen Regionen
- Ein Rücksendeetikett wird nicht bereitgestellt
- Nachdem Sie sich im Return Center angemeldet haben, versenden Sie Ihr Paket selbst an die unten stehende Adresse
#311, B-dong, Uiwang Smart City Quantum, 54,
Gwangjinmal-ro, Uiwang-si, Gyeonggi-do,
Republic of Korea 16108
📞 +82-2-2088-1356
Wenn das Formular Ihres Kurierdienstes separate Adressfelder verlangt, verwenden Sie bitte:
Firma — LEWKIN
Hausnummer — #311, B-dong, Uiwang Smart City Quantum, 54
Straße — Gwangjinmal-ro
Ort — Uiwang-si, Gyeonggi-do
Kreis/Region — Republic of Korea
Postleitzahl — 16108
Bei Rücksendungen aus Kanada und dem Ausland bewahren Sie bitte Ihren Versandbeleg und die Sendungsverfolgungsnummer auf und legen Sie eine ausgedruckte Bestellbestätigung mit Ihrer RMA-Nummer in das Paket.
Schritt 3
Bearbeitung & Rückerstattung
- Rücksendungen werden innerhalb von 10 Werktagen nach Eingang bearbeitet
- Rückerstattungen erfolgen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode und können bis zu 3 weitere Werktage benötigen, bis sie angezeigt werden
- Wenn durch die Entfernung der zurückgesendeten Artikel Ihre Bestellung unter den Mindestbestellwert für kostenlosen Versand in Ihrer Region fällt, wird die ursprüngliche Versandgebühr von Ihrer Rückerstattung abgezogen
Benötigen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie uns jederzeit gerne — wir helfen Ihnen gerne weiter.