WAS GILT ALS DEFEKTER ARTIKEL UND WIE LANGE HABE ICH ZEIT, EINE RÜCKSENDUNG ZU BEANTRAGEN?Aktualisiert vor 8 Tagen

Bei Lewkin wird jeder Artikel vor dem Versand sorgfältig geprüft,
aber die folgenden Fälle gelten als defekt und berechtigen zu einer Rückgabe oder Rückerstattung.
Wenn Sie vermuten, dass Ihr Artikel defekt sein könnte, kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice-Team unter [email protected] innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt Ihres Pakets und fügen Sie klare Fotos des Problems bei.

🔹 Kriterien für defekte Artikel

• Näh- oder Stichfehler

• Kaputte Reißverschlüsse, Knöpfe oder beschädigte Beschläge

• Sichtbare Flecken, Markierungen oder Kratzer

• Bei Kosmetikprodukten: Auslaufen, Bruch oder Produktverderb

※ Die folgenden Fälle gelten nicht als Mängel:

• Geringfügige lose Fäden, Kreidemarkierungen oder leichter Stoffgeruch aus der Produktion

• Leichte Farb- oder Helligkeitsunterschiede aufgrund von Monitoreinstellungen

• Persönliche Unzufriedenheit mit Passform, Größe oder Stilvorliebe

⏳ Frist für Rücksendeanträge

• Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen ab dem Lieferdatum beantragt werden.

• Bitte reichen Sie Ihre Rücksendung über unser Lewkin Return Center ein.

• Anträge, die nach Ablauf dieser Frist gestellt werden, können möglicherweise nicht angenommen werden.