WAAROM IS MIJN BESTELLING GEANNULEERD / TERUGBETAALD?Bijgewerkt 10 dagen geleden

Als u een annulerings- of terugbetalingsmelding heeft ontvangen nadat u een bestelling heeft geplaatst, bieden wij onze oprechte excuses aan voor het ongemak. Dit gebeurt doorgaans wanneer het product niet op voorraad was op het moment dat uw bestelling werd verwerkt.

U kunt erop vertrouwen dat deze melding bevestigt dat er al een terugbetaling is uitgevoerd voor het artikel/de artikelen dat/die niet op voorraad was/waren. Afhankelijk van de verwerkingstijd van uw bank zou de terugbetaling binnen 5–10 werkdagenop uw rekening zichtbaar moeten zijn.

Wij betreuren het ongemak dat dit mogelijk heeft veroorzaakt en waarderen uw begrip.