¿POR QUÉ SE HA CANCELADO/REEMBOLSADO MI PEDIDO?Actualizado hace 10 días

Si ha recibido una notificación de cancelación o reembolso después de realizar un pedido, le pedimos disculpas sinceramente por las molestias ocasionadas. Esto suele ocurrir cuando el producto estaba agotado en el momento en que se estaba procesando su pedido.

Puede estar tranquilo: la notificación confirma que ya se ha emitido un reembolso por el artículo o artículos agotados. Según los tiempos de procesamiento de su banco, el reembolso debería aparecer en su cuenta en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

Lamentamos profundamente cualquier inconveniente que esto haya podido causarle y agradecemos su comprensión.