ICH HABE DIE FALSCHE GRÖSSE/FARBE BESTELLT!Aktualisiert vor 10 Tagen

Wenn Sie nach der Bestellung die Größe, Farbe oder andere Optionen eines Produkts ändern möchten, beachten Sie bitte die folgenden Hinweise:

1. Stornierung innerhalb von 6 Stunden nach dem Kauf:

   • Wenn Ihre Bestellung innerhalb der letzten 6 Stunden aufgegeben wurde, können Sie die Bestellung stornieren und eine neue mit den gewünschten Optionen aufgeben. Eine detaillierte Anleitung finden Sie in diesem Artikel .

2. Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice vor dem Versand:

   • Wenn Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team. Geben Sie dabei folgende Informationen an, damit wir Ihnen schneller helfen können:

     • Produktinformationen: Geben Sie den Produktnamen oder die Artikelnummer an.

     • Gewünschte Änderungen: Geben Sie klar an, welche Größe oder Farbe Sie ändern möchten.

   Bitte beachten Sie jedoch, dass wir Ihrem Wunsch möglicherweise nicht nachkommen können, wenn der Artikel nicht mehr vorrätig oder bereits für den Versand vorbereitet ist. Diese Regelung stellt sicher, dass wir Ihre Bestellung so schnell wie möglich liefern können.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und helfen Ihnen gerne bei allen Fragen oder Änderungen zu Ihrer Bestellung weiter.